ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. VERTRAGSPARTNER
nanda design – Vera Huhn
Bachstraße 72
52066 Aachen
Germany
2 . GELTUNGSBEREICH
Alle Lieferungen von nanda design (nachfolgende als Verkäufer bezeichnet) erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Abweichende Vereinbarungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt. Nebenabreden bestehen nicht.
3. VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Der Kunde gibt durch die Bestellung der von ihm gewünschten Ware per Internet, E-Mail oder Telefon ein verbindliches Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Zur Kasse“ und nach Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen, wird der Bestellvorgang durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ kostenpflichtig und verbindlich abgeschlossen. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Anbieter kann die Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von drei Tagen annehmen.
4. ZAHLUNGEN & PREISE
Der Kunde kann die Zahlung gemäß den im jeweiligen Angebot vorgesehenen Zahlungsmethoden vornehmen. Unsere Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer, zzgl. Versand.
Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und hat innerhalb von 14 Kalendertagen bei uns einzugehen, sofern die jeweils vereinbarte Zahlungsweise keine abweichende Regelung vorsieht.
5. VERTRAGSGEGENSTAND
Vertragsgegenstand sind die vom Kunden bestellten und bezahlten Waren.
6. BESCHAFFENHEIT, LIEFERUNG UND VERFÜGBARKEIT DER WAREN
Die Beschaffenheit und Maße der dargebotenen Waren ergibt sich aus der Beschreibung und den Bildern im Webshop. Leichte Abweichungen in der Beschaffenheit des Materials oder Verarbeitung können entstehen, da die Waren ausschließlich in Handarbeit gefertigt werden. Diese Eigenschaften stellen keine Mängel, sondern minimale Abweichungen dar. Fehler und Irrtümer bezüglich der Warenverfügbarkeit sind vorbehalten. Die Bestellungen des Webshops werden von unserem Vertragspartner gesammelt und vierteljährlich bis halbjährlich produziert und distribuiert.
Lieferengpässe können aufgrund der großen Lieferungsdistanz und der beschränken Transportmöglichkeit nicht ausgeschlossen werden. Im Falle einer Verzögerung verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer über die Verzögerung in Kenntnis zu setzen.
7. LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN
Da es sich um kleines Unternehmen handelt, erfolgt der Versand nur einmal wöchentlich. Der Versandtag ist Freitag. Fällt der Freitag auf einen gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich der Versand um einen Werktag nach hinten. Kommt es zu einem Vertragsabschluss, erklärt sich der Käufer damit einverstanden, die Lieferungsbedingungen zu akzeptieren.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 5-10 Werktage. Für eventuelle abweichende Lieferzeiten des Versandpartners übernehmen wir keine Haftung.
Die Versandkosten sind wie folgt aufgeschlüsselt:
Versand national:
Maxibrief 3,50 €
Paket bis 2 kg 5,49 €
Paket bis 5 kg 6,99 €
Paket bis 10 kg 9,49 €
Versand international (innerhalb EU):
kleines Paket 13,99 €
mittleres Paket 15,99 €
großes Paket 20,99 €
Versand Schweiz:
kleines Paket 26,90 €
mittleres Paket 34,99 €
großes Paket 48,99 €
8. RÜCKGABERECHT UND RETOURE
Sie haben das Recht, die Ware binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware zugestellt wurde.
Eine Retoure muss vorher beim Anbieter per mail an info@nandadesign.de unter Angabe der Bestellnummer angefordert werden. Die Retoure kann nur angenommen werden, wenn ein ausgefülltes Retourenformular beiliegt.
Rückerstattungen können ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode erstattet werden anhand der ursprünglich gezahlt wurde.
Im Falle eines mangelhaften Produktes erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und übernehmen die Rücksendekosten.
Die Rücksendekosten sind vom Kunden / der Kundin zu übernehmen. Rückführungskosten aufgrund einer Nicht-Abholung sind ebenfalls vom Kunden / der Kundin zu übernehmen.
Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen, das Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
10. GEWÄHRLEISTUNG
Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
11. DATENSCHUTZ
Es gelten unsere Datenschutzhinweise, die in unserer Datenschutzerklärung eingesehen werden können.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
In dem Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer anderen Vereinbarung in den Anwendungsbereich dieses Vertrages unwirksam ist, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Kaufmann iSd. § 1 Abs. 1 des Handelsgesetzbuches (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Berlin für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen können wir oder der Kunde Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen
Gericht erheben.
13. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.